Yanina Kavaliauskiene
- Gestión empresarial caótica.
- Mucho beneficio no ganado.
- Sólo había un equipo trabajando en la instalación de paneles.
- Se digitalizó alrededor del 60% de la empresa.
- Los beneficios se multiplicaron por 2,5.
- Creé un segundo equipo y tengo previsto crear un tercero.
Un poco sobre mí
Hola, me llamo Yanina. Con mi marido estamos creando una empresa en el sector de las energías renovables en Lituania. Instalamos paneles solares para empresas y particulares.
Encuentro con Alex
Acudí a Alex para el programa Ampliación de los beneficios. Me gustaría decir que esta ha sido mi formación más interesante y satisfactoria. Esperaba con impaciencia las clases de todos los martes y jueves. Y hasta ahora sólo hemos conseguido el 60%. Pero ya se aprecian mejoras, sobre todo en el sistema de gestión.
Lo más importante es que cada vez adquirimos más datos en cifras. Y entonces el resultado se hace más visible y manejable.
Sobre el curso con Alex
Si nos remontamos a cuando empezamos, en junio tuvimos unos beneficios de unos 3.000 euros. Por supuesto, las aspiraciones eran muy grandes en términos de beneficios. Nuestro objetivo era multiplicarnos por 5. Pero lo cierto es que hasta ahora hemos multiplicado por 2,5 nuestros beneficios. Y ahora ya estamos a finales de agosto con 7000 euros de beneficios. ¡Lo hemos conseguido! Y ahora tenemos dos equipos completos.
Alex, te estoy muy agradecido, porque hasta ahora no había oído a nadie hacer tanto hincapié en la formación. Yo también trabajo para una gran empresa. Y estoy ayudando a mi marido a construir su negocio. Pero realmente tienes una perspectiva muy diferente de todo lo que está pasando. Eso es muy valioso.
Resultados
Al principio del entrenamiento teníamos un solo equipo. En dos meses habíamos creado un segundo equipo. Y ahora ya estamos planeando crear un tercer equipo, que trabajará ya con clientes B2B. Porque ahora tenemos más pedidos de los que podemos atender.
Este mes hemos empezado a trabajar con nuevas marcas y a promocionarlas. Creo que entrarán en el mercado y traerán un aumento de los beneficios.
También queremos lanzar una nueva línea: e-shop. Porque hay potencial en el nicho. Habrá crecimiento de la actividad durante al menos otros 5-8 años.
Conclusiones del curso
Antes dedicamos mucho tiempo a las fases preparatorias: adquisiciones, instalaciones, etc. Contratamos a otra persona y pusimos en marcha un equipo. Y en agosto nuestro beneficio aumentó al 18%. Porque antes hacíamos entre 11 y 12 objetos al mes. Y en agosto, tras dos meses de formación sobre el programa, hemos cerrado 29 objetos. Aunque nuestro objetivo era hacer al menos 24 objetos.
Alex, me gustaría agradecer especialmente la tarea de dibujar la estructura organizativa de la empresa. Porque siempre lo hemos tenido sólo en la cabeza. Y cuando lo vimos sobre el papel, la imagen se hizo muy clara. Nos dimos cuenta de lo que había que cambiar.
En dos meses digitalizamos el 60% del negocio en alguna parte. Toda esta información que recopilé me hizo ver el negocio de otra manera. Antes no teníamos ningún sistema, ninguna digitalización. Y cuando incluso en una de tus clases dijiste que resaltáramos los criterios que utilizamos para segmentar a los clientes, no los teníamos. Porque cada cliente es nuevo en su mayor parte. Por supuesto, algunos llegan al cabo de unos años. Pero la mayoría son clientes puntuales.
Pero de todos modos, intenté revisar los datos y hacer categorías por edad. Y he visto que nos estamos perdiendo un enorme segmento de clientes. Trabajamos esencialmente con los que vienen por recomendación. Esto significa que no hemos desarrollado un nicho más joven que necesite publicidad e información a otro nivel.
También revisé todos los costes y descubrí cómo podríamos reducirlos.
Y lo que es más importante, se necesitan números concretos, ¡digitalización!
Es muy importante que todos los miembros del equipo hablen el mismo idioma. Empecé a ver muchas cosas nuevas. Conté cuánto habíamos perdido en ventas y empecé a calcular el dinero que habíamos perdido.
Antes, gestionábamos caóticamente. Ahora estamos construyendo un sistema. ¡Gracias por eso, Alex!