Стратегия успеха: ключевые решения, которые меняют бизнес

Многие предприниматели на старте бизнеса погружаются в операционные процессы и боятся их делегировать. Они делают всё сами: открывают магазины, едут в банк, совершают платежи, контролируют поставки, нанимают сотрудников. Это кажется логичным – ведь кто, если не они, позаботится о каждом нюансе бизнеса?

Однако этот подход мешает росту. Потому что, невозможно одному человеку делать абсолютно все. Если нужен стол в офис, то бизнесмен не делает собственноручно этот стол, а покупает. То есть другими словами нанимает человека, который сделал этот стол и компанию, которая его продала. Даже таксист, заезжая на заправку уже нанимает человека, который заправляет машину и компанию, производящую бензин. И если внимательно проанализировать любой бизнес, то таких наемных работников будет достаточно много. Настоящий бизнесмен – не тот, кто делает всё, а тот, кто умеет выходить из операционки и фокусироваться на стратегических решениях. 

Операционка – это не ты

Предпринимателю нужно постоянно думать, как увеличивать продажи и доход. И не забывать, что с увеличением дохода будут расти и расходы. В процессе роста бизнеса придется нанимать все больше и больше людей и компаний для определенных работ или производства продукции.

Независимо от того в штате или на аутсорсе они работают, вы все равно им платите за работу. Даже государству вы платите налоги за определенные услуги, которые оно для вас делает.  Потому нужно мыслить правильно и не бояться нанимать людей, думая что это будут дополнительные расходы. Вы все равно эти деньги заплатите кому-то, так как вам нужен результат.

Вся деятельность компании делится на две части: операционные процессы и стратегическое управление.

• Операционка – это повседневные, повторяющиеся задачи, которые можно систематизировать и делегировать. Это то, что делает бизнес стабильным, но не растущим. Операционные сотрудники занимаются выполнением этих задач.
• Стратегия – это принятие решений, поиск новых возможностей, работа над масштабированием и развитием. Это то, что двигает бизнес вперёд.

Сначала предприниматель вынужден совмещать обе роли. Но если он остаётся в операционке слишком долго, бизнес не сможет вырасти. Настоящий рост начинается, когда предприниматель учится делегировать всё, что можно делать руками и что требует минимум интеллектуальных усилий. Умение уменьшать свой процент дел от общего числа необходимых дел компании — очень важный навык бизнесмена.

Эволюция предпринимателя: От операционщика к стратегу

1. Стартапер – делает всё сам, строит процессы, погружён в каждую деталь бизнеса.
2. Менеджер – начинает делегировать мелкие задачи, но контролирует большинство решений.
3. Стратег – передаёт управление операционкой ключевым сотрудникам, оставляет за собой только стратегические решения.
4. Предприниматель высшего уровня – принимает 1-3 ключевых решения в день, как, например, Джефф Безос в Amazon.

Важно понимать: чем больше растёт бизнес, тем меньше должно быть рутинных задач у его основателя, иначе он не сможет масштабироваться. У него просто на это не будет времени. В итоге, он должен оставить за собой только ключевые стратегические решения, а всё остальное делегировать. И вот тут у многих начинается небольшой ступор – кому делегировать и как, нужны ли партнеры или лучше все-таки самому двигаться дальше. 

Кого нанимать: операционистов или стратегов?

В любой команде должны быть две группы совершенно разных по своему психотипу людей:

1. Стратеги – принимают решения на разных уровнях: топ-уровень (ключевые решения), средний уровень (тактические решения), низкий уровень (мелкие решения).
2. Операционисты – выполняют решения, принятые стратегами.

Предприниматель на первых этапах сам выполняет роль стратегов всех уровней. Однако со временем он делегирует низкоуровневые решения менеджерам, потом передаёт средние, а в конечном итоге оставляет себе только самые важные задачи, которые точно никто кроме него не решит.

Как выбрать партнёра по бизнесу?

Вся наша жизнь – это сомнения. И иногда бывает, что мы очень долго сомневаемся выбирая партнёра для жизни или бизнеса. А бывает, что решение приходит моментально, мы чувствуем – наш человек. Партнёрство – это один из самых сложных и рискованных аспектов ведения бизнеса. Ошибочный выбор партнёра может даже разрушить компанию. Как же выбрать правильного человека?

1. Компетенции должны дополнять друг друга. Если вы сильны в продукте, партнёр должен быть силён в продажах, маркетинге, финансах или операционном управлении. 
2. Ценности должны совпадать. Это важнее, чем компетенции. Если один мыслит как капиталист, а другой – как социалист, бизнес долго не проживёт.
3. Испытательный период. Сначала стоит работать вместе на удалёнке или в формате тестового сотрудничества. Не стоит сразу давать партнёрскую долю.
4. Готовность к любому исходу. Партнёрство не обязательно навсегда. Оно существует, пока выгодно обеим сторонам. Может наступить момент, когда кто-то купит долю другого или продаст компанию целиком.
5. Сотрудничество при масштабировании. На этапе активного роста партнёрство становится особенно важным. Масштабирование требует комплексного подхода – от операционного управления до стратегического планирования. Хороший партнёр не только дополняет ваши навыки, но и помогает быстрее адаптироваться к новым вызовам рынка.

Можно ли брать родственников в партнёры?

Партнёрство с родственниками – это всегда риск. Важно понимать несколько моментов:

• Если родственник становится партнёром, это равные отношения. Здесь никто не главный и нет иерархии.
• Если родственник работает на вас – он должен чётко осознавать границы власти и не путать личные и рабочие отношения.
• Есть 30% вероятность, что в случае конфликта вы перестанете общаться вовсе. Нужно быть к этому готовым.
• Если родственник разделяет бизнес-ценности и готов работать на равных – тогда партнёрство возможно.

Как избежать иллюзий о бизнесе

Новички часто идеализируют бизнес, думая, что деньги растут на деревьях. Важно понимать:

• Деньги не приходят сами по себе – за ними стоит системная работа и контроль финансов.
• Владение бизнесом ≠ работа в бизнесе. Нужно чётко разделять собственников и сотрудников.
• Если бизнес не приносит прибыль, он не бизнес, а хобби.

Успех в бизнесе – это результат не только удачи, но и систематической работы над собой и своей компанией.

Настоящий предприниматель принимает решения, а не выполняет их. Приоритизация задач, постоянное обучение, открытость к экспериментам, делегирование. правильный выбор партнёров и стратегическое распределение ролей в команде – ключевые факторы устойчивого развития бизнеса.