Поставил цель +1 000 000 прибыли и достиг ее!

Рифнур Нургалиев

Немного о себе

Привет! Меня зовут Рифнур. У меня сеть ателье и химчисток в Казани. Всего 14 точек. 

Когда я только начал заниматься бизнесом, я ничего в этом не понимал. Поэтому решил учиться. Обучался в разных местах, очень много денег потратил. И считаю, что это такая, как бы база была. Но я очень жалею, что раньше не пришел учиться к Алексу. Потому что один его урок стоит больше, чем все мои дипломы. 

Знакомство с Алексом

К Алексу я пришел на программу «Удвоение прибыли». Пришел с большими планами и целями! Я хотел увеличить допродажи с 12% до 30%. Потому что мы зарабатываем на допродажах. И, конечно, удвоить прибыль.

На тот момент в моей компании был нерегулярный менеджмент, не постоянно проводились совещания. Call-центр был недозагружен. У меня был фокус на том, чтобы открыть больше точек, взять больше сотрудников.

Обучение у Алекса

На тренинге «Удвоение прибыли» я сделал декомпозицию своего бизнеса. Понял, за счет чего могу удвоить прибыль, пересмотрел оргструктуру компании и начал внедрять новые инструменты. 

В первый месяц обучения мы не дотянули 25% до плана по прибыли. Но план я тогда поставил завышенный. И в сравнении с предыдущим годом мы отработали хорошо — на 28% больше прибыли получили!

Я понял, что в моем бизнесе контроль — равно доход. И нашел свою точку роста: контроль администраторов, которые осуществляют продажи. 

До этого 2 года я пытался на это повлиять, пробовал брать РОПов. Но результата не было. Далее взял супервайзера, которая ездила по точкам и заполняла мне таблицу по эффективности каждого сотрудника, их усилиям.

И уже во время обучения внедрил контроль качества продаж. И получил очень хорошие результаты! Выручку увеличил за одну неделю на 35%. Это очень хороший показатель. 

Мои инсайты во время обучения

Я очень благодарен Алексу за то, что он так щедро делится своими знаниями! Пусть Всевышний даст ему много лет здоровья, счастья, чтобы вы стали компанией номер один и добились своей цели. 

Хочу сказать, что у меня есть целый стенд дипломов. Я много где учился. Но ничего из этого не стоит тех двух месяцев обучения, которые я прошел на программе «Удвоение прибыли».

Что я понял?

• Обязательно нужно учиться у гроссмейстеров, у самых лучших, у результатников. Вот Алекс, к примеру, чемпион мира в управлении бизнесом. Самый лучший из всех.
• У меня появилось четкое видение своей бизнес-модели. И стратегия развития на 1-3 года!
• Я понял, что всегда должен быть фокус на прибыль, и больше не отвлекаюсь на ненужное!
• В бизнесе должны быть только твердые показатели, цифры. Нужно всегда видеть, с какой скоростью ты двигаешься.
• Везде должна быть прозрачность! Я ввел табло показателей (прибыль/расходы/продажи), таблицу по управлению с договоренностями и ответственными, контролера по всем задачам.
• Самое главное — это контроль и железные договоренности.

Результаты

Благодаря обучению мы сократили расходы и начали правильно работать с клиентской базой. За 2 месяца колоссально много сделали. И начали получать очень хорошие результаты. Я прям доволен в деньгах. И сам мотивирован, и команда мотивирована. 

Я полюбил менеджмент! И мое обучение дало очень хорошие показатели: в сентябре поставил завышенный план, и мы день в день его выполнили. У нас больше стал приход клиентов и повторных продаж больше стало. У меня появилась уверенность! И у моих сотрудников появилась уверенность в выполнении плана продаж. Хотя раньше мы не верили в то, что точки могут дать такую прибыль, такой прирост за короткий промежуток.

А самое главное — я вот прямо вижу, как меняется мышление. Каким я был 2 месяца назад, и какой сейчас — это прям очень хороший сдвиг.  Я начал сверху видеть то, что раньше не замечал. 

И я прямо начал кайфовать, когда получается, когда ты видишь результат усилий в деньгах. Когда уже приходят по рекламе на следующий день. Когда сотрудники мотивированы и по-другому мыслят. Когда они вовлечены. Это прямо самой кайф.

От этого ещё больше охота работать, усердствовать, давать пользу людям. 

Resultados

Gracias a la formación, hemos reducido costes y hemos empezado a trabajar correctamente con nuestra clientela. En dos meses hemos hecho un trabajo tremendo. Y empezamos a obtener muy buenos resultados. Estoy francamente contento con el dinero. Y yo mismo y el equipo muy motivado. 

Me enamoré de la gestión. Y mi capacitación dio muy buenos resultados: en septiembre fijé un plan sobreestimado, y lo cumplimos día a día. Tuvimos más clientes y más ventas repetidas. He ganado confianza. Y mis empleados han ganado confianza para cumplir el plan de ventas. Aunque antes no creíamos que los puntos de venta pudieran generar tales beneficios, tal aumento en un corto periodo de tiempo.

Y, lo que es más importante, veo que la mentalidad está cambiando. Lo que era hace dos meses y lo que soy ahora es un cambio muy bueno.  He empezado a ver cosas desde arriba que antes no notaba. 

Y directamente empecé a emocionarme cuando ves que todo funciona mejor, cuando ves el resultado de tus esfuerzos en dinero. Cuando llegan nuevos clientes con ayuda de la publicidad del día siguiente. Cuando los empleados están motivados y piensan de forma diferente. Cuando están comprometidos. Eso es maravilloso y lo disfruto mucho.

Gracias a todo eso te dan ganas de esforzarte aún más, de trabajar más duro, de entregar alegría a la gente.